pms系统排名,行业领先者盘点与趋势分析

你有没有想过，酒店里那些看似普通的前台操作，其实背后都有一套强大的系统在默默支撑呢？没错，就是PMS系统，也就是我们常说的物业管理系统。今天，就让我带你一起揭秘PMS系统排名背后的那些事儿，让你对这家神秘的大脑有更深入的了解。

PMS系统，酒店运营的“大脑”

想象一个酒店就像一个庞大的机器，而PMS系统就是它的“大脑”。它负责处理预订、入住、退房、房态管理、财务报表等所有与酒店运营相关的事务。有了它，酒店才能高效运转，为客人提供优质的服务。

国内PMS系统哪家强？

说到PMS系统，那可真是“八仙过海，各显神通”。根据2021年的数据，国内PMS系统排名如下：

1. 西软：成立于1993年的西软，定位服务于高星酒店，一直是行业标杆产品。2006年被石基收购后，市场占有率超过80%，像希尔顿欢朋中国、三亚凤凰岛酒店等2800家高星酒店都是它的客户。西软的系统稳定，功能齐全，是多业态高星酒店的首选。不过，操作起来有点复杂，需要专门的培训。

2. 金天鹅：金天鹅是中端单体、区域连锁酒店的首选。它坚持独立发展，信息安全方面有优势。近年来，金天鹅推出的2号店长，能从数字化协同服务好客人，数字化营销让酒店挖掘客人终身价值，数字化运营驱动酒店整体增长。

3. 绿云：绿云在PMS方面侧重服务于集团酒店、连锁酒店。提供个性化定制，使用更为灵活；集团管理版块成熟，报表非常全面，有近300个。

4. 中软好泰：中软好泰成立于1995年，定位服务于中高端酒店。曾一度比肩西软，发展势头迅猛。但被携程收购后，近几年研发速度放缓，产品力、创新力都有所下降。

5. 订单来了：成立于2017年的订单来了，是当之无愧的后起之秀。被称为最具互联网气质的PMS厂商，侧重服务旅游目的地的营地、民宿、农家乐等。

PMS系统，如何选择适合自己的？

那么，面对如此多的PMS系统，如何选择适合自己的呢？以下是一些建议：

1. 明确需求：首先，要明确自己的需求。是高星酒店、中端单体酒店，还是连锁酒店？不同类型的酒店，对PMS系统的需求也不同。

2. 功能全面：选择PMS系统时，要关注其功能是否全面。客房管理、预订管理、财务报表、会员管理等，这些基本功能一个都不能少。

3. 操作简便：虽然功能全面很重要，但操作简便也不可忽视。毕竟，员工使用起来方便，才能提高工作效率。

4. 售后服务：PMS系统一旦出现问题，售后服务就显得尤为重要。选择有良好售后服务的PMS系统，才能确保酒店运营不受影响。

5. 价格合理：价格也是选择PMS系统时需要考虑的因素。根据自己的预算，选择性价比高的PMS系统。

PMS系统是酒店运营的“大脑”，选择适合自己的PMS系统，能让酒店运营更加高效、便捷。希望这篇文章能帮助你找到心仪的PMS系统，让你的酒店事业蒸蒸日上！