nc系统登陆,NC系统登录常见问题及解决方法

NC系统登录常见问题及解决方法

随着信息化建设的不断深入，用友NC系统在企业中的应用越来越广泛。在使用过程中，用户可能会遇到各种登录问题。本文将针对NC系统登录过程中常见的几个问题进行解析，并提供相应的解决方法。

一、无法安装客户端插件，不能进入NC系统登录界面

在使用IE首次登录NC系统时，系统会自动下载NC客户端插件(NCClient1.5.007.exe)并安装。但由于计算机IE安全设置，可能会阻止下载及安装，导致无法访问NC系统。

二、解决方法

针对无法安装客户端插件的问题，以下是两种解决方法：

方案1：直接安装NCClient1.5.007.exe文件后再登录。

方案2：通过将NC网址设为可信任站点，再降低可信任站点的安全级别设置，来允许系统自动下载并安装该文件。

具体操作步骤如下：

打开IE，点击菜单栏上的“工具”-“Internet选项”，进入“安全”页签。

将NC登录网址设为受信任的站点。

更改“Internet选项”中“安全”页签“受信任站点”的安全设置，点击“自定义级别”，将以下选项设为启用：

ActiveX控件和插件

脚本

提交非加密表单数据

下载未签名的ActiveX控件

注意：如果不信任其他安全站点，在下载完NC客户端后，可以将IE安全设置中选项恢复原值。

三、无法进入登录界面，提示网页上有错误

可以打开web界面，但无法进入登录界面，页面左下角提示网页上有错误。这可能是由于浏览器兼容性问题或系统配置问题导致的。

四、解决方法

针对无法进入登录界面的问题，以下是几种解决方法：

检查浏览器版本，确保使用的是最新版本的IE浏览器。

尝试更换其他浏览器，如Chrome、Firefox等，看是否能够正常登录。

检查系统配置，确保NC系统配置正确，如服务器地址、端口等。

联系系统管理员，寻求技术支持。

五、外网用户使用Citrix软件访问NC系统

为解决外网用户登录公司系统的速度问题，公司现已配置专用的登录系统软件Citrix供使用。如果外网同事遇到登录NC很慢或者根本无法登录的情况，请尝试使用Citrix登录，并及时联系战略企管部。

六、操作指引

以下是使用Citrix软件访问NC系统的操作指引：

将http://59.42.106.188及http://59.42.106.186加入IE的信任站点。

通过以下网址下载安装Citrix的客户端程序：http://59.42.106.188:8050/Citrix/XenApp/Clientscommon/Windows/Receiver/CitrixReceiverEnterprise.exe

通过以下网址访问Citrix：http://59.42.106.188:8050/Citrix/XenApp/clientDetection/downloadNative.aspx，用户名：自己的email地址中“@”前面的部分，密码：自己的邮箱密码。

点击“登录”按钮，在最终出现的Portal窗口登录并访问NC系统。

通过以上方法，相信您已经能够解决NC系统登录过程中遇到的问题。如还有其他疑问，请随时联系系统管理员或相关技术人员。