时间:2024-11-06 来源:网络 人气:
AOFAX通话服务器(TIS)作为一款由金恒科技(深圳)有限公司独家推出的通信产品,凭借其强大的功能和便捷的操作,已经成为众多企业通信解决方案的首选。本文将详细介绍AOFAX通话服务器的特点和优势,帮助您更好地了解这款产品。
AOFAX通话服务器(TIS)具备实时记录所有来电和呼出的通话录音功能。这些录音可以按时间、通道、员工、区域、类别等进行分类保存,方便用户随时查找和回放。这种功能不仅有助于提高企业内部沟通效率,还能为企业的客户服务提供有力支持。
AOFAX通话服务器(TIS)支持多座席登录,这意味着每个员工电脑上都能实时显示呼出或来电客户的姓名、号码、级别、区域、上次座席、通话历史、上次通话内容等信息。这样的设计有助于员工快速了解客户需求,提高服务质量,让生人变熟客,增加客户亲近感。
AOFAX通话服务器(TIS)能够自动生成多种统计图表,如客户资源、员工工效、沟通质量、广告效果、忙闲时段、客户分布、市场动态等。这些图表为管理者提供了精准的数据支持,有助于他们更好地掌握企业运营状况,制定合理的决策。
AOFAX通话服务器(TIS)不仅具备通话记录、多座席登录、自动生成统计图表等基本功能,还支持计划任务、文件签审流程、多级语音导航(IVR)、自动外呼群呼、智能话务分配(ACD)、自动电话交换、无纸传真、挂机短信等功能。这些功能满足了企业多样化的通信需求,帮助企业提高工作效率。
大量用户实践证明,AOFAX通话服务器(TIS)是一款值得信赖的通信产品。它不仅提高了企业内部沟通效率,还为企业带来了实实在在的效益。选择AOFAX通话服务器(TIS),让您的企业通信更高效、更便捷。
AOFAX通话服务器(TIS)凭借其强大的功能和便捷的操作,已经成为企业通信的革新者。它不仅满足了企业多样化的通信需求,还助力企业实现转型升级。如果您正在寻找一款优秀的通信产品,AOFAX通话服务器(TIS)绝对是您的最佳选择。